9 conseils pour un télétravail sécurisé

Un virus informatique est vite arrivé. Il peut être gênant, surtout quand votre ordinateur est aussi votre unique outil de travail ou de contact. Afin d’éviter ces désagréments, nous avons établi une liste de 9 conseils pour un télétravail en toute sécurité : antivirus, connexions, comportement … tout est passé au crible !

1. Premier conseil pour un télétravail sécurisé : installez un antivirus

Qui dit virus dit … antivirus ! C’est la base de la protection de votre ordinateur. Notre sondage, conduit sur plus de 1000 Belges, indique que la principale crainte en matière de problèmes informatiques est le virus informatique. Pourtant, selon une étude de SpotIT, moins de 70% des personnes entre 18 et 34 ans avaient installé un antivirus sur leur machine.

Pour un télétravail en toute sécurité, installez et téléchargez les mises à jour de votre antivirus lorsque le logiciel vous le demande. Il existe des comparateurs en ligne qui vous permettent de trouver le logiciel qui vous conviendra le mieux (gratuit ou payant).

2. Pensez à la mise à jour de votre ordinateur

Personne n’a envie d’installer la mise à jour de son ordinateur. Ça prend du temps, et on remet toujours ça à plus tard. Pourtant, elle est essentielle pour avoir une cybersécurité en béton armé. Pourquoi ? Parce que la mise à jour de votre système d’exploitation sert aussi à réparer les failles de sécurité. Le monde digital évolue sans cesse : les hackers trouvent toujours de nouvelles façons d’entrer dans votre ordinateur. Les mises à jour permettent de repérer ces « portes d’entrées » et de les refermer.

3. Utilisez une connexion WIFI fiable pour un télétravail en toute sécurité

Toujours selon l’étude de SpotIT, 7 jeunes Belges sur 10 sont incapables de dire s’ils sont connectés à un WIFI sécurisé. Mais comment reconnait-on une connexion WIFI sécurisée ? C’est assez simple. Si c’est votre WIFI personnel, à la maison, avec une clé WPA2 et un mot de passe impossible à retenir, il est fiable. Si vous naviguez sur Internet sans l’intermédiaire du WIFI, le câble Ethernet directement connecté à votre ordinateur, soyez sans crainte. La connexion filaire est plus sûre que le WIFI. Prenez garde aux WIFI extérieurs et gratuits, ils sont plus susceptibles d’être vérolés par les hackers. S’il vous arrive de voyager, vérifiez bien les réseaux WIFI des espaces publics. S’ils vous demandent une identification par adresse mail, c’est signe que le WIFI est sécurisé. Et qui dit WIFI sécurisé dit télétravail sécurisé ! Vous voyagez souvent ? Cet article sur la protection de vos appareils pourra vous intéresser.

4. Utilisez des mots de passe différents

Et, par extension, utilisez des codes différents pour vous connecter à vos sphères professionnelles et privées. Évitez aussi les facilités du genre “123456” ou “ma-date-de-naissance” ou “le-prénom-de-ma-fille”. Compliquez-vous la tâche. Utilisez des chiffres, des majuscules, des symboles. La plupart des navigateurs vous suggèrent aussi, à la création d’un compte sur un site internet, d’utiliser un mot de passe robuste. Modifiez donc régulièrement vos mots de passe. Toujours selon notre sondage, 30% des Belges interrogés ne changent jamais leurs mots de passe d’adresse mail. Pourtant, il est important de modifier régulièrement ses mots de passe, autant personnels que professionnels. Une petite astuce ? Réservez, une fois par trimestre ou une fois par mois, une heure dans votre emploi du temps pour changer d’un coup tous vos mots de passe. Si vous n’arrivez pas à les retenir, notez-les sur un bout de papier ou dans un carnet que vous conserverez dans un endroit sécurisé. Une erreur à ne pas commettre ? Compiler tous vos mots de passe sur un fichier de type “bloc note”. Ça reste un fichier et donc, facilement piratable. Une autre solution pour augmenter votre cybersécurité ? Téléchargez un logiciel gestionnaire de mots de passe. Vous pourrez alors garder tous vos codes et clés d’accès dans un même endroit, sécurisé. Un autre avantage de ces coffres forts digitaux ? Ils sont consultables de n’importe quel endroit, même de l’étranger.

5. Comportez-vous en télétravail comme en privé

On parle ici de comportement digital. S’il y a des choses que vous ne faites pas sur votre ordinateur privé, alors ne les faites pas pendant votre télétravail. Les conseils en télétravail les plus courts sont parfois les meilleurs ! 

6. Prenez garde aux messages inattendus

Votre cybersécurité passe par votre boite mail : c’est la porte d’entrée la plus ouverte au monde extérieur. Toutes les boites mail trient déjà votre courrier, reléguant les messages ambigus ou trop publicitaires dans un dossier SPAM. Cependant, certains messages peuvent passer entre les mailles du filet, surtout s’il s’agit de messages provenant de destinataires connus et normalement fiables. Un collègue en vacances vous envoie soudainement un mail ? C’est étrange, surtout si ce n’est pas dans ses habitudes. Posez-vous les bonnes questions : est-ce que c’est dans l’habitude de mon destinataire de m’envoyer de tels messages ? Si le moindre doute surgit, ne cliquez pas. Préférez l’appel téléphonique, surtout si le mail évoque une urgence ou des données à remplir. Prêtez aussi attention à ces messages qui arrivent de votre opérateur téléphonique, de votre banque ou d’un organisme. Certains hackers peuvent recopier l’apparence de ces mails officiels pour vous inciter à cliquer sur un lien et à donner des informations pourtant confidentielles comme votre numéro de carte crédit, vos codes d’accès aux services bancaires ou votre mot de passe. Au moindre doute, prenez contact avec l’expéditeur via son adresse e-mail officielle ou par téléphone afin de vérifier l’authenticité de son message. En clair, faites attention à tous ces messages qui paraissent normaux mais qui, dans le contexte, posent question.

7. Suivez les règles de cybersécurité émises par votre entreprise

Si votre entreprise dispose d’un service informatique, alors elle a certainement dû mettre en place des règles de cybersécurité. Ne les esquivez pas. Pour pratiquer votre télétravail en toute sécurité, suivez-les. Et surtout, contactez-les au moindre doute ! Ces règles de sécurité ont été réfléchies par des professionnels qui connaissent les contraintes de votre métier. Il n’est pas question de vous cadenasser, mais plutôt de vous protéger et de protéger l’entreprise pour laquelle vous travaillez.

8. Sauvegardez régulièrement vos données

En cas de cyberattaque, votre ordinateur peut être partiellement ou totalement inutilisable. Vos données peuvent être perdues ou compromises. Pour éviter de devoir tout recommencer, sauvegardez régulièrement votre travail ailleurs que dans vos fichiers internes. Utilisez le réseau de votre entreprise si elle en a un, le Cloud ou une « bonne vieille » clé USB. Attention, veillez à bien retirer la clé de votre ordinateur à la fin de votre sauvegarde. Si elle est encore attachée à votre machine pendant une cyberattaque, vos contenus sont fichus !

9. Dernier conseil pour un télétravail sécurisé : donnez l’alerte !

Si vous commencez à avoir des doutes (toujours plus de mails étranges, des fichiers qui disparaissent), n’hésitez pas à donner l’alerte. Consultez le service IT de votre entreprise ou faites appel à un informaticien. S’il peut s’agir d’un bug, le souci pourrait être bien plus grave. Comme dit l’adage, mieux vaut prévenir que guérir !

Il existe des couvertures d’assurances qui vous protègent en cas de souci lié à l’informatique, n’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements !